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　　大家网记者 毛说念光 通信员 杨海涛 青岛报说念开yun体育网

　　为落实集团2025-2026供热季双供双保办事部署，握续深化“服务管家进社区”“社区吹哨、企业报到”机制，切实处理用户身边的急难愁盼问题，10月25日，青岛动力集团开展了“强基提质 暖心折务”进社区行径。这次服务进社区行径，共披发宣传页2285份，现场解答用户问题890个，入户服务156户，入户处理问题及隐患整改数目137个，披发礼品750余份，披发观念征询表562份。服务进社区行径，进一步拉近了企业与住户之间的距离，为行将到来的供热季奠定了直率的基础。

　　这次行径按照“气热协同、同企通办”的归拢条目，共成立会场20个，隐蔽集团各区市服务规模。上昼9时，位于市北区敦化路18号澳桦园小区东北门党建广场的中心会场吵杂超越，大屏幕轮回播放供热分户改进、滚水器使用应知、物联网燃气表操作等宣传片，同期设有宣传展板、披发宣传材料，以图文并茂的神色普及供热法子的日常爱戴方法及故障救急处理方法。现场分手成立了供气、供热服务讨论台，办当事人说念主员为住户解答供气供热计谋、用气用热知识等干系问题，并针对用户提议的观念与建议逐个考究记载。现场还开设了热费收缴窗口，为办理缴费业务的住户提供便利。行径以视频直播连线神色，与李沧区沧台路小广场、莱西市万象园小区广场、胶州市远洋御城三期、市南区太湖路19号八大湖公园四个主会场开展跨区域联动，统筹诊治行径开展情况，全面进步社区宣传收效。

　　为匡助住户更直不雅地了解供气供热法子的运转旨趣与爱戴知识，行径相配竖立了“社区讲堂”，现场摆设常见的管说念、阀门、散热器等开辟，并展示老化胶管、不对规灶具等什物，来自集团各单元的做事程序、团聚后生和志愿者们通过什物与模子相团结的模式，向住户训练用气用热安全知识，进步住户的理解与凝视意志。现场，集团志愿者纠合社区一同带来了吕剧、京剧、跳舞、气象剧等扮演，节目工夫穿插进行了气热有奖知识问答行径，以互动的神色进一步加深用户对安全用气用热的颐养。此外，维修东说念主员深化社区，为部分住户家中的供气供热法子提供免费查验和爱戴，确保开辟运转普通。

　　青岛动力集团机关党委组织总部20余名干部员工在现场竖立打卡相框，提供为老东说念主、儿童拍照打印相片等志愿服务行径，并为到场的市民一又友们分发宣传贵府、便民服务卡，同期提供现场解答问题服务。

　　青岛动力集团将以高度的政事背负感和责任感，握续优化服务机制、转换服务举措，任重道远保险东说念主民环球温文过冬、安闲过冬。